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l’Eccellenza nell’industria turistica 26 maggio 2009

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Al via la prima edizione del Premio Nazionale per l’Eccellenza nell’industria turistica

Premiati il Gruppo Triumph e i progetti Fahb e Iphone

Si è svolta oggi, presso il Donna Camilla Savelli Hotel di Roma, la prima edizione del “Premio Nazionale per l’Eccellenza nell’industria turistica” istituito da Federturismo Confindustria e da Italia Turismo.

L’edizione 2009, dedicata all’innovazione, ha premiato le imprese che si sono particolarmente distinte nello sviluppo aziendale con strategie dinamiche adatte a superare la crisi e a rilanciare la competitività del turismo italiano.

I premi sono stati assegnati per la categoria impresa al Gruppo Triumph e per la categoria progetto sia al “Fahb” Fine Arts Hotel – Brera Academy sviluppato da Classconsulting per My One Hotels, che alla Guida turistica interattiva per Iphone della Società Giunti Touring Club Editore.

La premiazione è stata preceduta dal convegno “Innovazione ed Eccellenza come risposte alla crisi”. L’idea del premio nasce infatti dall’esigenza di sottolineare che, le nuove sfide poste dal mercato, impongono alle imprese turistiche di rilanciare strategie di innovazione in grado di offrire nuovi prodotti, migliorare la qualità dei servizi e la qualificazione del personale.

“Per competere in un mercato globale sempre più aggressivo in termini di servizi e prezzi - ha sottolineato il Presidente di Federturismo Confindustria Daniel John Winteler - è indispensabile un contesto più favorevole alla competitività, alla qualità, all’innovazione dei servizi al turista, con infrastrutture potenziate e rinnovate”.

Roma, 21 maggio 2009

Due bagagli speciali si sono appena incontrati in aeroporto, entrambi rientrano da un viaggio in Spagna… 25 maggio 2009

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Un filmato pro agenzie di viaggio: se ne sentiva proprio il bisogno!
Travelpeople.it è un social network destinato al mondo dei viaggi che appare estremamente “basato” proprio sulle agenzie di viaggio. ma su questo abbiamo avviato un approfondimento.
Nel frattempo questo filmato, realizzato dal socialnetwork, ci pare quanto meno encomiabile e “da far girare” non solo tra agenti, ma verso i clienti (per chi ha il database con le email o realizza una newsletter). Certo non è da oscar, ma il risultato è raggiunto efficacemente: un modo per riassumere e comunicare simpaticamente il valore aggiunto delle agenzie di viaggio…quanti lo fanno? Quanti possono farlo? Un filmato che non può poi mancare sui blog professionali degli adv e destinato ad affiance l’ormai famoso “volantino dell’agente di viaggio”.

internet il 41,5% non lo usa 12 maggio 2009

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Internet è sempre più utilizzato, ma sulla rete mancano all’appello ancora due italiani su cinque (per la precisione il 41,5%), anche se tre quarti dei nostri connazionali hanno un computer in casa. Il “disertore” del web è spesso donna oltre i 50 anni, con basso titolo di studio.
Il 18,8% degli italiani dichiara inoltre di non avere alcun interesse a navigare sul web. I dati sono il risultato di un’indagine realizzata dall’istituto Mides per la Commissione Telecomunicazioni della Camera. Sono state intervistate 2.400 famiglie.
I risultati della ricerca sono stati presentati al Forum pa.
L’identikit dell’utilizzatore di internet è maschio, under 50 con diploma o laurea, impiegato o studente. L’84,5% degli utenti ha una connessione veloce, e usa internet quasi tutti i giorni.
Tra il 26,3% degli italiani che non ha ancora il pc, l’82,2% non lo comprerebbe, e il 74,2%, anche se lo avesse, dichiara che non userebbe internet. Il 46% di chi non usa internet, non ne ha le competenze, mentre il 43% non è interessato o non sa cosa sia.
Molto carente inoltre l’utilizzo di servizi pubblici online: ne usufruisce solo un quinto degli utenti, e solo il 2,1%, ad esempio, ha pagato le bollette online.