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E-learning - La scuola del futuro 29 settembre 2007

Posted by cesare in : Segnalati per voi , add a comment

hat.gifPer e-learning si intende un’attività formativa  che prevede:

L’e-learning sfrutta le potenzialità rese disponibili da internet per fornire formazione agli utenti, che possono accedere ai contenuti dei corsi in qualsiasi momento e in ogni luogo in cui esista una connessione online. Questa caratteristica, unita alla tipologia di progettazione dei materiali didattici, portano a definire alcune forme di e-learning come “soluzioni di insegnamento centrato sullo studente“.“Wikipedia”All’inizio appannaggio esclusivo del mondo universitario negli Stati Uniti, Svezia, Norvegia, etc, ormai da molti anni entrato nei ns. atenei

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Primo tra tutti moodle Moodle (www.moodle.org)  un pacchetto software per produrre corsi basati su Internet e siti web.

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Docebo altro  l’ambiente open source per l’apprendimento in rete il quale viene usato anche da molte importanti aziende.

Provare la demo

http://demo.docebo.com/

A quando corsi di e-learning per agenti di viaggio ???

Cesare Andrisano

Inchiesta 2007 sui blog in Italia 28 settembre 2007

Posted by ca in : Segnalati per voi , add a comment

e1790560cd88c9328adb60347b9bd7192.gifLa ricerca condotta da DiarioAperto in collaborazione con Swg, Splinder, Universita’ di Trieste e Punto Informatico analizza il popolo dei blogger al fine d’individuare le tendenze in atto di questo fenomeno mediatico. Essendo noi stessi promotori del blog “agenzie di viaggio e turismo”, riteniamo opportuno segnalarvi questa interessante indagine che ha messo in evidenza diversi dati sui quali è possibile riflettere per individuare e comunicare al meglio le opportunità offerteci da tale strumento.

Premio imprese per l’innovazione

Posted by ca in : Segnalati per voi , add a comment

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L’importanza dell’innovazione per la competitività del Paese è ormai al centro dell’agenda delle Imprese e delle Istituzioni.
Confindustria, in collaborazione con APQI – Associazione Premio Qualità Italia e con alcuni esperti del settore, intende offrire un significativo contributo ad un processo di diffusione della cultura dell’innovazione che deve coinvolgere tutto il sistema produttivo italiano, lanciando un grande Premio Nazionale.
L’obiettivo del Premio è anche quello di far conoscere e diffondere modelli organizzativi e strategici specificatamente orientati alla crescita attraverso l’innovazione.
Il Premio è aperto a tutte le imprese produttrici di beni e servizi con sede operativa in Italia.Il Premio è aperto a tutte le imprese produttrici di beni e servizi con sede operativa in Italia.

Confindustria sceglie Google-Il motore di ricerca migliora il sito per le Associazioni: in 8 mesi oltre 90mila interrogazioni 18 settembre 2007

Posted by ca in : Segnalati per voi , add a comment

confindustria.jpg90mila interrogazioni in 8 mesi, con una media di 11mila  ricerche  al mese. Questi i risultati della scelta di  Confindustria che  da  gennaio  2007 ha migliorato  notevolmente  la fruibilitàdel suo portale,  attivando la tecnologia enterprise  google.jpgdi Google per le ricerche sul sito.

Con  2  milioni  di visitatori e 34 milioni di  pagine visitate
dall’inizio dell’anno   il  sito  confindustriale collega  in  tempo  reale  tutte le Associazioni del Sistema e fornisce dati inerenti la vita delle aziende.
Il portale  contiene  50 Gigabyte di dati e utilizza circa 70 applicazioni che alimentano  le  50  sezioni  di  cui è composto. Questo contenitore ampio e frammentato, nel corso degli anni, era diventato di difficile consultazione poichè la piattaforma tecnologica utilizzata per le ricerche non consentiva velocità,  semplicità  e  comodità  d’uso.  La  precisione  dei  risultati dipendeva dalla chiarezza dei contenuti da ricercare. La  capacità  di  effettuare ricerche  libere,  rapide e precise su enormi database di contenuti di ogni tipo (fino a 30 milioni di documenti e oltre) è  invece  punto  di forza della tecnologia Google Search Appliance. Spiega  Carlo  Marchini, responsabile italiano di Google Enterprise: “La tecnologia Google  è  stata  scelta per la nostra nel campo del searching e per  la  familiarità  che  con essa  hanno tutti gli utenti. Supportati  da Google  Search  Appliance,  gli utenti di Confindustria possono ora cercare liberamente,  senza vincoli o percorsi tematici predefiniti, i contenuti di loro interesse”.
Tempestività  e completezza nella fornitura di informazioni sono componenti fondamentali  dell’attività di  Confindustria.  ”La volontà di innovare la comunicazione  nei confronti delle Associazioni e degli Associati –afferma il Presidente di Confindustria  Luca di Montezemolo - e la sempre più forte spinta di modernizzazione di Sistema si sono coniugati, per quanto riguarda il  sito  Confindustria,  nella  scelta  di  un partner  come  Google che consentisse  di  ottimizzare al  meglio la fruibilità dell’immensa mole di contenuti a disposizione dei nostri utenti”.
Google  Search  Appliance  è  un  sistema hardware/software che consente di attivare all’interno di siti web o intranet aziendali le stesse funzioni di ricerca  usate sull’Internet pubblica ai medesimi standard qualitativi. Per questo  Confindustria    ha scelto  Google,  che  da  alcuni  anni, oltre all’offerta  a  tutti  nota,  propone  soluzioni  specificheanche  per le aziende.

Il nostro futuro sarà veramente on line…??? 15 settembre 2007

Posted by cesare in : Segnalati per voi , 1 comment so far

Il nostro futuro sarà veramente on line…???

 

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La domanda sorge spontanea: 

“Dovremmo andare tutti necessariamente on line per sopravvivere…???”

I dati certi sono incoraggianti, ma di quasi esclusivo appannaggio di grandi gruppo (vedi grafico)

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Le piccole e medie imprese potranno contrastare l’avanzata dei suddetti e soprattutto avranno risorse necessarie per costruire od implementare come di deve i propri siti internet ??? 

Archeologia della rete…

Se provate a fare una ricerca in rete vi accorgerete che pochissime agenzie dispongono di una piattaforma di commercio elettronico, molte propongono offerte datate, ormai scadute.  Altre linkano i siti di tour operator.

Quante veramente sono on line con una piattaforma di e commerce ???


 

comunque… su e bay… clikkare…

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La pubblicità corre sul telefonino (?) 13 settembre 2007

Posted by ca in : Segnalati per voi , add a comment

cellulare.jpgL’intreccio tra tecnologie più o meno nuove e marketing si fa sempre più stretto. Il telefono cellullare scalda i motori attestandosi quietamente sulla capacità di fare foto o di ascoltare files mp3, ma il potenziale pare sempre alto. Potremmo (o potremo) pagare i parcheggi, comandare gli elettrodomestici di casa, pagare il conto al supermercato e via così oltre a tutto quanto oggi si fa agevolmente su internet dal pc in ufficio. Un tutto quanto destinato a trasferirsi sul cellulare. Tra questi aspetti si inserisce, come sorta di contraltare compensativo, anche la possibilità di ricevere pubblicità con il quale pagare almeno una parte del conto telefonico ovvero, come riportato nell’articolo http://www.ferpi.it/news_leggi.asp?ID=44632 buoni spesa. Quello che è certo è che anche questo è un fenomeno da studiare attentamente poichè la pubblicità sul cellulare da un lato si presta ad una forma di micromarketing ed è quindi alla portata dell’agenzia di viaggio e del tour operator. Inoltre già da oggi è possibile attraverso il cellulare dei clienti fare azioni di customer care o di fidelizzazione inviando loro sms con offerte speciali selezionatesulla base delle loro preferenze, oppure ricordando loro il programma di viaggio o ancora i numeri e/o gli indirizzi dell’agenzia cui può rivolgersi durante il viaggio. E infatti un’opportunità straordinaria e a basso costo per far sentire “vicina e presente” l’agenzia durante il viaggio laddove molti clienti a volte lamentano una sindrome d’abbandono da parte dell’intermediario. Una sindrome drammatica quando si verifica un disservizio e magari il tour operator è un po’ latitante in loco. Ricordiamo che molti disservizi sono risolvibili nel cosro del viaggio e che lasciarli “sviluppare” crea uno stato nel nostro cliente che quest’ultimo intenderà riversare sulla nostra agenzia al ritorno. E invece con un semplice sms si possono disinnescare molte “mine” e far sentire il nostro ruolo.  Il valore aggiunto infatti può essere anche “immenso” ma se non viene comunicato attraverso una serie di canali adatti è come se non ci fosse.